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“智”主创新智慧金融服务
2016-07-29 14:19 来源:多彩贵州网-贵州日报 作者:田 洋 编辑:陈燕
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紧跟大数据产业浪潮,工行贵州省分行——

“智”主创新智慧金融服务

  工行创新“诊疗一卡通”智慧医疗金融服务

  贵阳机场工行“E捷通”通道。

  在大数据、互联网+的浪潮中,工行贵州省分行践行“产品为王,体验至上”理念,围绕四大“智慧”体系设计推出多款符合贵州本土特色的区域创新产品,产品体验高效便捷,推动传统业务转型,助力贵州金融创新。

  智慧交通

  全国首创智慧交通卡

  工行贵州省分行率先将金融服务与智慧交通深度融合,以云计算、大数据、自动控制等新兴技术,研发投产一系列新兴服务,为我省全面打造智慧交通新格局夯实基础。

  早在2010年11月,工行贵州省分行就与省高速公路管理局、省公安厅合力打造全国首创的应用于高速公路行业和交警行业的金融IC卡——牡丹交通卡。作为全省第一款应用于交通行业的芯片卡,“牡丹交通卡”发行量在省内率先突破百万,目前已累计发行超过500万张。

  该行充分发挥互联网金融优势,不断拓展其应用与服务,实现高速公路不停车通行(ETC)、电子驾照、公交乘车等三大行业应用。首创互联网金融服务应用,首创手机银行“交通违法一站式服务”、“高速公路NFC灵活充值”等互联网金融服务,让广大群众享受到大数据时代科技应用带来的方便与快捷。

  此外,工行贵州省分行倾力打造“e捷通”智慧停车项目,创新贵阳机场停车服务模式。2015年9月,实现贵阳机场停车场的非现金缴费及不停车通行,将动态交通和静态交通纳入一体化的智能服务体系,打造e捷通智慧停车1.0。

  目前,该行紧紧抓住我省大数据产业发展契机,进一步优化停车场云收单服务,积极打造智慧停车2.0,致力于为大众打造更加智慧化的停车服务。

  智慧医疗

  缓解医院排队缴费

  工行贵州省分行通过与医院信息系统的有效对接,以电子身份方式快速识别患者,提供全程“诊疗一卡通”服务,缓解排队交费,减少现金交互,简化单据管理,加快资金流转。

  2014年10月,该行启动省人民医院“银医通”项目,通过与医院各类信息系统的无缝对接,实现了为患者提供挂号、缴费、报告单打印等服务,有效缓解人工挂号缴费窗口排队繁忙的状况,提高患者的就医满意度。

  截至2016年上半年,工行“诊疗一卡通”累计实现各类交易近60万笔,交易金额突破4亿元,超过20万人次患者享受了工行的智慧医疗服务。

  智慧社区

  社区商圈一体化服务

  在贵阳市保利物业住宅小区,只要拿出工行“智能社区一体化”金融IC卡轻轻一刷,就可以实现社区服务、周边商圈消费“一卡通”。

  工行贵州省分行在住宅小区部署自助设备,为社区业主发行“智能社区一体化”金融IC卡,通过移动端和PC端服务,为社区管理者打造信息化的管理平台,为社区业主打造一体化的社区特色金融服务和生活服务,带来不一样的智慧金融服务体验。

  该行利用专属APP及线下工行网点资源,拓展物业服务深度及广度,“7*24小时”为社区业主提供包含物业缴费、公共事业缴费、社区服务、智慧停车、信息通知等智能化服务,以O2O服务模式提升社区服务品质。

  智慧校园

  一卡在手走遍校园

  贵州大学学生拿着“校园一卡通”刷卡,便可以在校园里实现门禁、购物、食堂、图书、考试、学生管理等多项功能。

  工行贵州省分行创新开发智慧校园“校园一卡通”,投入使用以来,实现多个创新,突破多个第一:全国第一款集成金融应用和校园应用的单芯片、双界面、带彩照的金融IC卡;全国第一款由银行一次制卡完成金融应用与校园应用写入的金融IC卡;全国第一个金融和校园双应用融合的“校园智能一卡通”全电子渠道服务体系;我省教育行业校园卡电子现金消费量第一的金融业芯片卡;我省教育行业校园卡第一张发行量超过4万张的银行卡品牌。

  电子商务:充分利用工商银行融e购电商平台,积极推荐名优工业产品、土特产品等企业上线销售,帮助企业扩大销售渠道,提升品牌影响力。截至2016年6月,推荐茅台、开磷、玉蝶线缆、贵天下、牛来香等177家商户上线交易,累计交易笔数达8400多笔,交易额达23.51亿元。

  云端服务:为持续推动金融服务转型,2015年末,该行成立“云端金融服务团队”——“贵州分行远程维护团队”,通过“电话+短信+融e联+落地网点”的互动互补模式为客户提供线上线下一体化的优质金融服务。

   
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