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党旗下的誓言——贵阳供电局党员为民服务侧记
2015-04-30 10:54  来源: 多彩贵州网-贵州日报 作者:  编辑: 吴静秋
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  设立在贵阳中天未来方舟的城东供电服务中心党员示范岗,为客户办理用电业务。

  

 

  刚刚荣获2015年全国劳动模范卢兴福(右)与同事对电网设备进行巡检。

  核心提示

  服务零距离,党旗映林城。

  一直以来,贵阳供电局全体党员始终秉承着“主动承担社会责任,全力做好电力供应”的企业使命,为千家万户传输动力、传送光明,为民服务的缕缕春风吹拂在一条条阡陌纵横的银线上。

  “‘五一’期间,我们景区游客将大幅增加,用电量也会猛增,很感谢你们提前上门检查线路和用电设备,确保节日期间用电无忧。”4月27日,在开阳南江大峡谷,景区相关负责人握着前来进行用电检查的开阳供电局党员服务队工作人员的手,感激地说。当天,党员服务队还深入十里画廊景区、农家乐等地进行用电检查,为节日期间用电加上一道道光明“保险丝”。

  服务零距离,党旗映林城。一直以来,贵阳供电局全体党员始终秉承着“主动承担社会责任,全力做好电力供应”的企业使命,为千家万户传输动力、传送光明,为民服务的缕缕春风吹拂在一条条阡陌纵横的银线上。

  他们

  为美丽乡村“加码”

  位于开阳县禾丰乡的十里画廊旅游区,度假村、农家乐数量达到上百家,在“农家乐”生意日益火爆的同时,用电负荷也在快速增长。

  “兄弟,把你家石磨推起来,让南来北往的客人都亲切感受下我们禾丰文化,品一下我们布依人的热情嘛”……听到这声音,老乡们就知道是开阳供电局禾丰供电所的共产党员盛志忠来抄表了。

  能把禾丰乡土文化了解得如此清楚,离不开老盛与电结缘32年。在这片风光秀丽的土地上,51岁的盛志忠不仅用忠诚与奉献浇灌着感恩的种子,还用自己的深情书写着一名供电员工对乡土的那份情结。老盛,不仅是画廊的光明卫士,还是村里农家乐的“活导游”,每当抄表途中有游客咨询,哪家土菜好吃、哪里风景最好,他都如数珍宝,让游客们对眼前这个抄表员既怀疑又钦佩。前来十里画廊旅游的游客称赞道:“我们南来北往去过的地方不少,把这里的旅游特色、产品介绍得如此专业,谁都想不到他是一名抄表员。”

  他们

  为城市发展添彩

  在贵阳,各处城市综合体正处于快速建设阶段。位于贵阳市云岩区的大型城市综合体“中天未来方舟”是全国首批国家绿色生态示范城区之一,同时也是贵州省“5个100工程”示范项目之一。为了更好地做好供电服务,在贵州电网公司领导下,贵阳供电局在中天未来方舟这个超大型城市综合体成立了城东供电服务中心,提供“专属服务”。

  4月21日,前来收房的业主刘女士来到未来方舟领取收房钥匙。出乎她意料,城东供电服务中心专门在交房处设置了工作台,将银联代扣电费、供用电合同与客户面对面签订、客户卡发放、客户信息的再次核对与完善以及小礼品的发放有效衔接进交房流程。“收房的时候,就能直接办理银联代扣。还没入住就能享受到如此服务,我很满意。”刘女士说。

  城东供电服务中心共有15名员工,5位党员占到了团队的1/3。他们为中心坚持“智能、高效、可靠、绿色”的建设服务理念,确保提供科学高效的电力运行维护和智能优质的电力供应服务。

  不过一年多的时间,在5名党员的带领下,城东供电服务中心就创造了非现金缴费100%、全面推行标准化配电房建设100%、与客户面对面签订供用电合同100%等战绩,使得因发展速度之快仿佛是“飞来之城”的贵阳城东“未来方舟”特大型城市综合体全业态的供电服务体系得以迅速成形,一举成就“城东模式”。

  他们

  让供电更可靠

  一个变电站的刀闸发热,可以熬一个通宵处缺;为避免两个220千伏变电站由于故障出现单电源运行,可以在变电站现场一蹲就是3天开展故障消除……紧要关头,攻坚克难,已成为贵阳供电局变电管理一所检修科科长、共产党员张大贵的一种工作常态。

  因为热爱这份工作,因为想让群众用上更可靠的电,他常常能在工作中总结经验,不断创新,其取得的国家专利“数字化变电站告警分级设置”系统,目前已经在贵阳电网110千伏望坡变投入运用。通过该系统,工作人员能够及时掌握设备运行情况,提前做好检修与处缺准备,为电网安全稳定运行,打好基础。

  2010年7月,他光荣入党,入党后的他对自己有了更高的要求。至今,他先后摘取2011年度中央企业青年岗位能手、贵州省五一劳动奖章等多项荣誉,并成为贵州电网公司屈指可数的继电保护专家之一。

  但作为从事专业技术的人,张大贵更看重的是荣誉背后的经历与过程,“学习”便是这个过程中的金钥匙,张大贵也在不断学习中,收获成长。

  他们

  持续传承供电人的精神

  2014年,贵阳供电局输电管理所带电班高级作业员、共产党员刘鹏共有5个项目成功获得国家专利,同年,他被评为南方电网公司高级技能专家。“大家都认为你是专家,应该什么都懂,其实不然,我也有很多不懂的东西,需要不断学习。”获得殊荣后的刘鹏坦言。

  正因为注重每一个工作细节,刘鹏有了创新的动力与灵感。因为善于沟通,因为虚心请教,更因为能够刨根究底,刘鹏渐成输电线路检修领域的尖兵。

  如今,在他的引领下,一大批贵州省内输电领域的“好手”逐渐汇集。而刘鹏,也在努力组建相应的技术工作室,希望通过技术创新,为贵州电网输电运行维护开创更广袤的发展空间。

  “坚持党员标准,在实际工作中不断学习,树立求真务实的工作作风;坚持与时俱进,坚持不断创新的工作理念,以人为本,结合自身作为贵州电网公司高级培训师的工作特点及性质一切从源头做出,在培训工作中融入爱岗敬业不断进取的信念和精神,尽自己最大的努力把新员工培养成骨干,将骨干培养成党员,不断提高我们企业党组织的凝聚力和战斗力,”刘鹏如是说。

  他们

  仅是数千默默耕耘者中的代表

  事实上,为了守护万家灯火,贵阳供电数千员工默默在自己的岗位上耕耘,他们中有党员,也有普通员工。

  如身患晚期癌症仍带病坚守岗位的女共产党员冯星毕;如坚持用微笑服务客户的95598供电服务热线客户服务代表蓝岚……刚刚获评2015年全国劳动模范的贵阳供电局变电管理二所检修一班副班长、入党积极分子卢兴福在接受采访时坦言:“每一名共产党员都是一面旗帜,他们真诚、他们无私、他们勇于将青春奉献给为人民服务的供电事业上,我作为一名入党积极分子,我希望积极向党组织靠拢。在不断追求自我进步的同时,也希望带出一批能在守护万家灯火中,能挑重担的供电尖兵。” (杨光)

 

 

作者:  编辑: 吴静秋  
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