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正安国税 强化征管质效优化纳税服务
2015-01-16 14:32  来源: 多彩贵州网-贵州日报 作者: 陈富强 李传会 刘浩  编辑: 袁芳
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正安县国税局网上纳税申报平台网络发票子系统正式上线

  近日,正安县国税局局长蹇林在接受记者采访时说:“2014年,面对宏观经济形势不容乐观、烤烟支柱产业逐年递减、新税源增长乏力和税制改革的严峻形势,仍然坚持‘依法征收、应收尽收’的组织收入原则,紧紧围绕‘以月保季、以季保年、均衡入库’的组织收入要求,及时分解各项收入任务,加强税收分析预测,提高税收预测准确率,增强组织收入工作的预见性,牢牢把握工作主动权。”

  据悉,截至2014年12月29日,该局累计入库各项收入任务15252万元,同比增长22.86%,增收2838万元,全面完成了上级下达给该局2014年的各项收入任务。

  落实“三个减负”和“六个提速”

  据了解,该局切实将减轻纳税人办税负担工作落到实处。对纳税人办理涉税事项所需资料,严格实行“一次性”告知,避免纳税人在办理业务时由于频繁补办资料而导致的“多头跑、多次跑”和其他额外支出。

  同时,准确把握“六提速、三减负、两巩固、一推进”的工作要求,秉承“从纳税人最不满意的地方改起,从纳税人最期盼的事情做起”。实现流程更优化,形式多样化,办税透明化、监督日常化、效果最大化的纳税服务机制。

  “便民办税春风行动”成效凸显

  该局充分利用网上办税服务厅、12366纳税服务热线、税企QQ群、开通网络发票等现代信息技术资源拓展服务方式,打造信息共享、便捷高效的纳税服务平台,让纳税人足不出户轻松办理各项涉税事宜。

  以财税库银横向联网为主渠道,委托银行划扣、网上申报、POS机等方式为补充的多渠道缴款服务模式。减轻服务窗口的工作量。全面推行“免填单”、“简化填单”服务,避免纳税人填写复杂繁琐的表格,减轻纳税办税负担,不重复向纳税人要求提供相同的资料,尽力压缩办税流程和简化办税手续,切实把“服务六提速”、“纳税人三减负”落到实处。

  实行“阳光办税”,接受群众监督

  该局办税服务厅安装了高清监控设备进行全程监控,购置8台液晶显示器,为每一个办税窗口都安装了一机双屏,实行“一机双屏阳光办税”、“纳税咨询专人辅导”,使办税服务置于纳税人的监督下,增强办税服务厅人员自我约束和为纳税人服务的意识,严守工作纪律,不断提高办事效率和速度。

  《纳税服务规范》落地生根

  该局专题研究落实《纳税服务规范》的各项措施,把规范纳税服务作为群众路线教育实践活动整改的重点工程。第一时间成立县局一把手任组长的《纳税服务规范》推行工作领导小组。

  根据《纳税服务规范》规范所涉及的部门,明确各部门职责分工,建立协调落实长效机制,推动《纳税服务规范》的落实工作。同时以《纳税服务规范》为标准,逐一对照,梳理现行制度文件,要求凡是与《纳税服务规范》不一致的一律废止,对存在差异的提出整改意见。

  另外将推动《纳税服务规范》工作纳入绩效考核,作为今后工作的重点进行跟踪问效,对落实不力的单位和个人进行通报批评,促进《纳税服务规范》的顺利落实和有效实施。

  “纳税服务之星”推动纳税服务升级

  该局制定“纳税服务之星”评选管理办法,将“延时服务”、“预约服务”、“一窗多能”等列入评选“加分”项目,紧抓纳税服务工作的核心,服务理念,采取灵活多变、具有特色的服务方式,让办税服务“流动”起来。将“一窗多能”、“一岗受理”等列入评选内容,促使服务窗口的税务干部“开足马力”,在你追我赶的良性竞争中提升服务的能力。办税服务厅主任宋林被市局评2014年“纳税服务之星”。

  车辆购置税收入持续增长

  该局进一步规范车购税申报流程,简化办理手续,严把审核关和最低征税标准关,明确业务完成时限及标准,为纳税人及时、准确办理申报纳税手续提供便利。全年共征收车辆购置税2003万元,较上年增收487万元,增长32.12%,应税车辆7259辆,比上年增加733辆,增长11.23%。

  一年来,该局办税服务始终坚持“急纳税人所急,想纳税人所想”,把纳税人的事当成自己的事来办,以热情、周到、便捷的服务赢得了纳税人的普遍赞誉。

作者: 陈富强 李传会 刘浩  编辑: 袁芳  
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