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蒙启良出席国庆节假日旅游工作电视电话会
2014-09-20 07:26  来源: 多彩贵州网-贵州日报 作者: 张齐  编辑: 杨娅
贵州手机报 | 新闻客户端  | 新闻热线:96677 | 投稿

  多彩贵州网讯 9月19日,省政府召开全省2014年国庆节假日旅游工作电视电话会议,安排部署“十一”黄金周假日旅游工作。副省长蒙启良出席并讲话。

  蒙启良指出,要高度重视假日旅游工作,切实保障假日旅游安全,坚决落实假日旅游安全的企业主体责任、部门监管责任、政府领导责任以及工作岗位责任,采取有效措施,严防各类事故,特别是旅游群体性事件的发生。国庆节前,各地要组织游客密集场所和重点环节的安全大检查,及时排除安全隐患。各旅游景区(点)要克服麻痹思想,制定应对游客拥堵、旅游投诉等突发性事件的预案,重大事件确保第一时间上报、第一时间妥善处置,切实把安全责任落到实处。

  蒙启良强调,要努力提升旅游服务质量,组织旅游、交通、公安、工商、卫生、物价、质监、食品药品监管等部门,加大对旅游市场的监管力度,坚决查处扰乱市场秩序的各类行为;要强化旅游投诉受理,确保值班电话24小时畅通、专人值守;要保持信息和通讯畅通,组织开展联合检查,及时有效处理游客投诉,把矛盾化解在萌芽状态;要通过各类媒体及时准确发布重点旅游景区、景点的交通、住宿、客流、气象等出行信息,引导游客合理安排出行。要对重要客源集散地、重点景区景点和旅游接待企业开展明察暗访、督促指导,及时发现和协调解决问题。

作者: 张齐  编辑: 杨娅  
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