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一流服务营造校园文化坐标
2014-06-05 09:52  来源: 金黔在线-贵州日报 作者: 黄鑫  编辑: 陈燕
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【专题】劳模与改革同行

一流服务营造校园文化坐标

——记全国五一劳动奖章获得者、贵州师范大学图书馆馆长张伟云

  在慕名前来的参观者中,贵州师范大学图书馆得到最多的评价是:“你们的馆舍算不得一流,但你们的管理和服务却是一流的”。

  2009年,教育部本科教学工作水平评估专家造访贵州师范大学图书馆时称赞:“图书馆的管理做得很好,服务也很有特色!”在场的馆员们回应:“好班子还需好班长来带,张馆长是我们优秀的‘班长’。”

  30年,不仅可以记录一个时代的变化,还可以见证一个图书馆的发展;同样,30年也可以沉淀一个人的成就。张伟云,30年沉浸在图书馆领域,躬耕于图书馆事业。2011年9月,她被中国教科文卫体工会全国委员会评为“全国教育系统职业道德建设标兵”,获全国总工会、中宣部等六部委联合表彰的“全国职工职业道德建设标兵个人”称号,同时被授予“全国五一劳动奖章”和奖状。

  毕业于四川大学计算数学专业的张伟云进入到贵州省图书馆从事图书馆管理工作。30年来,她始终坚持着“读者第一,服务至上”的理念,不断拓展服务领域,深化服务内涵。2004年至今,张伟云担任师大图书馆馆长已10年之久,秉承着一贯坚持的工作理念,她努力做好该校图书馆各种文献资源的开发利用,使该校图书馆无论是在服务水平、服务能力还是借阅环境等方面都给全校师生耳目一新的感觉,成为校园内深受师生赞誉的服务标杆和重要的文化坐标。

  在从事图书馆管理工作中,张伟云常常以人为本,全面、协调、可持续地推进图书馆各项工作的开展。在她和全馆职工的努力下,该校图书馆在全省图书馆中率先执行了指纹考勤、统一着装、挂牌上岗和普通话服务。2005年起,无论是在白云校区还是宝山校区的图书馆,一进大厅,在咨询台及相应位置,你都会看到一台指纹考勤机,通过红外线扫描每个工作人员的指纹后,电脑自动读取信息注册登记。

  工作中的张伟云总是吃苦在前、享受在后。在一次次书库搬迁突击工作中,无论何种脏、累、苦、重的工作,她从不拈轻怕重,总是带头参加,倒架、搬书、搞卫生……,常常累得直不起腰来,直到工作完成。生病了,她也要挨到寒、暑假,师生都回家后,趁工作少时,才拖着疲惫的身体悄悄住进医院,还不让馆里职工知道。

  就是这种奉献精神深深感染了其他馆员,从而在馆内形成了一种不分部室、不分节假日、没有报酬,只要工作需要,馆员们就志愿报名参加的风气。

  作为馆长的她,一心想着的就是如何提高图书馆的各项工作和业务能力,满足学校教学科研和学科建设需要,带领全馆职工不断探索,不断创新工作内容和服务项目。

  根据师范教育的特点和师范生就业的需要,张伟云主持建立的“中学图书馆示范模型”为学生进行中学图书馆管理培训提供了很大帮助;主持建立的“学前教育专题资料室”,集“幼儿师范教育专题文献资料室”、“幼儿师范教育专题全文数据库”、“幼儿教育教具展示区”、“乐高基地示范区”、“幼儿园示范图书馆”为一体,既具有展示功能,又具有很强的使用功能,为学校学前教育、幼儿教育提供了强有力的文献资料和专业资源服务;主持开展科技查新、文献传递、检索培训等学科服务,提升了师大图书馆的服务能力和水平;创办的“国内外最新教育剪报”和“贵州师范大学学习生活口袋书”深受广大师生的青睐,极大方便了该校师生对国内外教育和本校的了解。

  日复一日,年复一年,在张伟云的带领和全体馆员的努力下,贵州师范大学图书馆先后荣获贵州省教育工会“女职工建功立业标兵岗”、“贵州省教育工会优秀基层工会组织”、“贵州省三八红旗集体”等荣誉称号,连续八年获“贵州师范大学社会治安综合治理先进单位”。

  2009年,该校图书馆通过文化部组织的严格评审,被国务院评为“全国古籍重点保护单位”。

   
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